제 1 조 (목적)
본 약관은 화천 농업회사법인(주)(이하 "회사"라 함)가 운영하는 화천 공식 온라인 쇼핑몰(이하 "몰"이라 함)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 "서비스"라 함)를 이용함에 있어 사이버 몰과 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제 2 조 (정의)
1. "몰"이란 회사가 재화 또는 용역(전통주 상품, 주류 키트 및 양조장 투어·체험 프로그램 등)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말합니다.
2. "이용자"란 "몰"에 접속하여 본 약관에 따라 "몰"이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
제 3 조 (주류 구매 및 성인 인증)
1. 전통주 상품의 구매는 관련 법령(청소년보호법 및 주세법)에 의거하여 만 19세 이상의 성인에 한하여 가능하며, 회사는 주문 시 본인확인 및 성인인증 절차를 요구할 수 있습니다.
2. 미성년자가 타인의 명의나 개인정보를 도용하여 주류를 구매한 경우 발생하는 민·형사상의 모든 법적 책임은 해당 주문자에게 귀속됩니다.
제 4 조 (체험 클래스 예약 및 취소)
1. 양조장 투어 및 전통주 빚기 체험 프로그램은 원활한 진행 및 신선한 원재료 준비를 위해 사전 예약제로 운영됩니다.
2. 체험 예약 취소 및 환불 기준은 다음과 같습니다.
- 체험 3일 전 취소: 결제 금액 100% 전액 환불
- 체험 1~2일 전 취소: 결제 금액의 50% 환불
- 체험 당일 취소 또는 No-Show: 환불 불가
제 5 조 (배송 및 반품)
1. 배송 소요기간은 주문 결제 완료일 다음 날부터 기산하여 평균 2~4영업일이 소요됩니다.
2. 주류 상품의 특성상 제품 훼손, 변질, 오배송의 경우를 제외하고 단순 변심에 의한 개봉 후 반품은 불가합니다.
부칙
본 약관은 2026년 1월 1일부터 시행됩니다.